Informações de Entrega

A entrega dos produtos solicitados no website será realizada no endereço cadastrado pelo usuário no campo "endereço de entrega", no prazo informado no primeiro contato feito pela Casa das Botinas seja via e-mail ou telefone, e desde que firmado a forma de pagamento dos respectivos produtos. 

  • PRAZO
O prazo informado é médio e, portanto, uma estimativa. Dessa forma, é possível que tal prazo varie por razões de logística e de força maior. Em caso de atrasos nas entregas, a Casa das Botinas informará o usuário assim que tomar conhecimento. 

  • FRETE
Frete grátis para Grande Natal-RN  * Para valores acima de R$400,00
Para demais localidades o custo do frete será pago pelo cliente a empresa de sua livre escolha .

Na hipótese eventos fortuitos ou de força maior que possam atrasar a entrega dos produtos adquiridos no website, a Casa das Botinas ficará este isenta de quaisquer responsabilidades.

A Casa das Botinas fará todo o possível para satisfazer a todos os seus usuários na demanda dos produtos. Contudo, em algumas ocasiões, e devido a causas dificilmente controláveis, como erros humanos ou problemas nos sistemas informáticos, é possível que a quantidade realmente disponibilizada no site seja diferente da quantidade real fisica.

Caso o produto não esteja disponível depois de ter realizado o pedido, o usuário será informado por e-mail ou telefone da anulação total ou parcial deste.

A anulação parcial do pedido devido a falta de disponibilidade não dá direito a anulação total do pedido.

Se, em razão desse cancelamento o cliente desejar devolver o produto entregue, deverá proceder tal como definido no item Devolução.